Présentation

a) Qu'est-ce que Eden Garde ?

b) Comment ça marche ?

c) Quels sont les animaux acceptés ?

d) Est-ce-que le site est gratuit ?

e) Comment garantissons-nous une expérience réussie et sécurisée ?

f) Quel est l'âge légal minimum requis pour l'utilisation de la plateforme ?

Comment bien aménager son logement quand on vient d'adopter un animal ?

Inscription

a) Comment se déroule l'inscription ?

b) Quelles informations me seront demandées ?

c) L’inscription est-elle obligatoire pour contacter un annonceur ?

Mon compte

a) Comment puis-je me connecter ?

b) J'ai perdu mon mot de passe, que dois-je faire ?

c) Mon adresse mail est invalide, comment dois-je procéder ?

d) Comment publier une annonce ?

e) Comment contacter les annonceurs ?

f) Comment répondre à une annonce ?

g) Qui peut consulter mon profil ?

h) Après une longue période sans activité, mon compte est-il désactivé ?

i) Comment puis-je supprimer mon compte ?

j) Je n'arrive pas à me connecter à mon compte, que faire ?

k) Je n'arrive pas à publier mon annonce, que faire ?

l) Quel format de photo ou d'image est accepté sur le site ?

m) La publication des annonces est-elle automatique ?

Comment modifier une annonce ?

Assurance

a) Pourrais-je demander un justificatif d'identité à la personne qui garde mon animal ?

b) Pourrais-je demander un chèque de caution lorsqu'un petsitter garde mon animal à mon domicile ?

c) L'assurance responsabilité civile est-elle obligatoire ?

Prenez soin de vos animaux avec la mutuelle Chien / Chat

Paiement

a) Quelle est la procédure pour le paiement ?

b) Comment et quand suis-je payé ?

c) Quels modes de paiement sont acceptés ?

Nos services

Garde d'animaux

Petsitting

a) Comment m’inscrire en tant que petsitter ?

b) Puis-je garder plusieurs animaux à la fois ?

c) Que puis-je demander au propriétaire pour un bon déroulement de la garde ?

d) L'animal qui est sous ma garde se blesse, que dois-je faire ?

e) L'animal que je garde s'est enfuit/a disparu, que dois-je faire ?

f) Le comportement de l'animal que je garde est particulier, que dois-je faire ?

g) Dois-je déclarer les revenus gagnés sur Eden Garde ?

h) Quelles sont les conditions à respecter pour que votre annonce soit publiée ?

i) Comment trouver un petsitter pour faire garder mon animal ?

j)Quelles sont les obligations légales pour devenir petsitter ?

k) Je suis petsitter, comment puis-je consulter les annonces des propriétaires d'animaux ?

Échange de garde

a) Qu’est-ce que c’est ?

Pension

a) Comment ça marche ?

b) Dois-je déclarer les revenus gagnés sur Eden Garde ?

Comment procéder pour annuler une réservation de garde ?

a) Pour les propriétaires des animaux

b) Pour les Petsitters

Vente & Don

Vente

a) Suis-je autorisé à vendre mon animal ?

b) Quelles conditions dois-je respecter avant de vendre mon animal ?

Don

a) Que dois-je faire avant de donner mon animal ?

b) Comment puis-je adopter un animal ?

Saillie

Principes de la saillie

a) Qu’est-ce que c’est ?

b) Comment déterminer le bon moment pour la saillie ?

c) Existe-t-il des conditions nécessaires à la bonne réalisation d'une saillie ?

d) Quels sont les responsabilités du propriétaire de la femelle ?

Saillie gratuite

Comment ça marche ?

Saillie payante

Comment ça marche ?

Accès gratuit à un comportementaliste et un vétérinaire

a) Comment avoir des conseils gratuits du comportementaliste ?

b) Comment avoir des conseils gratuits du vétérinaire ?